お問い合わせについて

テクニカルサポートの連絡先

旧 SkyWay と新 SkyWay でテクニカルサポートの連絡先を変更しています。

新/旧 SkyWay のテクニカルサポートの窓口は、以下の通りです。

  • 旧 SkyWay の Enterprise Edition(有料版)をご契約の方は旧 SkyWay サポートサイトの チケットサポート(Enterprise限定) よりお問い合わせください
    • 移行中の新 SkyWay に関するテクニカルサポートも上記の窓口からお受けできます。
  • 新 SkyWay の Enterprise プラン(有料版)をご契約の方は SkyWay コンソールサポート メニュー よりお問い合わせください

移行に関するお問い合わせ先

旧 SkyWay から新 SkyWay への移行に関するお問い合わせは、以下のようにお問い合わせください。

  • テクニカル面でのお問い合わせ: 上記の「テクニカルサポートの連絡先」をご確認の上、お問い合わせください
  • テクニカル面以外でのお問い合わせ: こちらのフォームよりお問い合わせください